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Lieferländer: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien.

Versandkosten: kostenlos ab 150 € Bestellwert; unter 150 € berechnen wir 9 € (nach Polen 5 €). Die endgültigen Versandkosten sehen Sie immer im Warenkorb, bevor Sie die Bestellung absenden.

Lieferzeit – vorrätige Artikel: Versand innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang; die Zustellung per Paketdienst dauert in der Regel weitere 1–5 Werktage, per Spedition (große Möbel) 3–10 Werktage, je nach Land.

Vorbestellartikel: Das geplante Versanddatum steht auf der Produktseite, im Warenkorb und in der Bestellbestätigung. Enthält eine Bestellung Vorbestellartikel, wird sie vollständig zum spätesten geplanten Datum versandt. Erfahren wir, dass das geplante Datum nicht eingehalten werden kann, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail über das neue Datum und den Grund. Sie können die Bestellung dann kostenlos stornieren und erhalten den vollen Betrag sofort zurück; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhalten Sie die Sendungsnummer per E-Mail. Große Möbel liefert eine Spedition, die sich vorab zur Terminabsprache bei Ihnen meldet.

Was die Lieferung umfasst: Pakete (kleinere Artikel und Accessoires) werden von GLS an die Lieferadresse zugestellt. Große Möbel liefert eine Spedition; vor der Lieferung informieren wir oder die Spedition Sie per E-Mail über den Termin und den Leistungsumfang. In Deutschland werden große Möbel in der Regel bis in den 3. Stock in Ihre Wohnung getragen. In anderen Ländern werden große Möbel in der Regel auf einer Palette bis zur Bordsteinkante vor dem Gebäude geliefert – das Hineintragen ist nicht enthalten, und manche Speditionen bitten Sie, beim Abladen zu helfen. Montage sowie die Entsorgung von Palette und Verpackung sind nicht enthalten. Wenn Sie das Hineintragen in ein höheres Stockwerk oder andere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung unter info@woodive.store.

Beschädigte Lieferung: Ist die Verpackung sichtbar beschädigt, vermerken Sie dies bitte möglichst auf dem Lieferschein und senden Sie uns Fotos an info@woodive.store. Das hilft uns bei der Reklamation gegenüber dem Transportunternehmen; Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte hängen davon nicht ab.