Algemene voorwaarden

1. INFORMATIE OVER ONS Woodive is een merk dat eigendom is van Proforti Sp. z o.o. (VENNOOTSCHAP MET BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID), vertegenwoordigd door Marcin Wilk, directeur van het bedrijf, adres: Unruga Street 46, 60-480 Poznań, Polen, Europese Unie. BTW-nummer: PL7831814973 Registratie: PO.VIII NS-REJ.KRS/12924/21/309

Maatschappelijk kapitaal: EUR 40.000,00

e-mailadres: info@woodive.store telefoonnummer: +48 604 976 226

Woodive produceert en verkoopt badkameraccessoires (de Producten).

De Producten worden verkocht via de website (Webshop) www.woodive.store en vanuit het kantoor.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de marketing en verkoop van de Producten.

Deze voorwaarden zijn onderhevig aan gunstigere voorwaarden die kunnen voortvloeien uit dwingende wetgeving.

Deze voorwaarden hebben voorrang op aanvullende of afwijkende voorwaarden van u (of uw organisatie), tenzij wij hiermee schriftelijk uitdrukkelijk akkoord zijn gegaan.

2. BESTELLEN Een bestelling is niet bindend voor Woodive zolang de volledige betaling voor de bestelde Producten niet is ontvangen, tenzij anders uitdrukkelijk overeengekomen met de klant.

3. LEVERING & LEVERTIJD De levertijden voor de Producten worden vermeld in de Webshop of anderszins afzonderlijk overeengekomen met de klant.

De klant heeft het exclusieve recht om de bestelling te annuleren bij een vertraging van meer dan vier weken.

Woodive heeft het recht om bestellingen te annuleren indien het Product, of onderdelen ervan, niet langer beschikbaar zijn via leveranciers van Woodive en ook niet op redelijke wijze of tegen redelijke prijzen elders kunnen worden verkregen.

Bij annulering zal Woodive alle betalingen voor het Product zo spoedig mogelijk, en in ieder geval binnen 14 dagen na de datum van annulering, terugbetalen.

Alle Producten worden verzonden met een gerenommeerde vervoerder naar keuze van Woodive naar het door de klant opgegeven adres (of een afhaalpunt verbonden aan dat adres en gebruikt door de vervoerder). Woodive is niet verplicht te verifiëren of het opgegeven adres correct is. De verzendkosten, inclusief eventuele belastingen en heffingen, zijn voor rekening van de klant. Alle kosten die ontstaan voor Woodive vanwege een foutief adres of het niet accepteren van de levering worden aan de klant in rekening gebracht. Producten die retour komen vanwege het niet accepteren van levering worden niet opnieuw verzonden en Woodive is niet verplicht om de aankoopprijs of andere kosten terug te betalen. Dit geldt echter niet indien de klant binnen 14 dagen na het niet accepteren van levering om herlevering vraagt en de kosten hiervan betaalt of een annuleringsverzoek stuurt naar Woodive.

De eigendomsoverdracht van aangekochte Producten vindt plaats bij levering en na volledige betaling. De klant mag het Product niet gebruiken of vervreemden vóórdat de eigendomsoverdracht heeft plaatsgevonden. Woodive heeft het recht om geleverde maar niet betaalde Producten terug te nemen.

Bij zichtbare schade aan de verpakking bij levering dient de klant het pakket samen met de bezorger te openen om te controleren of het product onbeschadigd is. Bij schade moet de levering worden geweigerd en de klant dient onmiddellijk contact op te nemen met Woodive via info@woodive.com onder vermelding van "Beschadigd bij aankomst" om in aanmerking te komen voor een vervangend product.

4. PRIJZEN De prijzen van de Producten worden vermeld in de Webshop of afzonderlijk overeengekomen met de klant. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief 23% btw (BTW).

De in de Webshop vermelde prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Eventuele verzendkosten worden toegevoegd aan de vermelde prijzen en worden apart weergegeven in het bestelformulier voordat de bestelling wordt afgerond, of anderszins overeengekomen met de klant.

De klant is verantwoordelijk voor het betalen van alle toepasselijke btw. Daarnaast is de klant verantwoordelijk voor andere toepasselijke belastingen, heffingen en douanekosten met betrekking tot de Producten en de levering daarvan.

5. DE PRODUCTEN Woodive garandeert niet dat de kleuren, vormen of andere kenmerken van de Producten exact worden weergegeven in de Webshop of promotiemateriaal, vanwege de instellingen van de computer of monitor van de klant, of door tekortkomingen in de weergave of beschrijving.

Gebreken als gevolg van normale slijtage, onoordeelkundig gebruik of verkeerd gebruik vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Woodive.

Woodive garandeert dat de Producten vrij zijn van gebreken gedurende twee (2) jaar na levering.

Gebreken aan geleverde Producten moeten binnen zeven (7) dagen na ontvangst worden gemeld. Verborgen gebreken dienen direct na ontdekking te worden gemeld. Indien dit niet gebeurt, is Woodive niet verplicht het gebrek te herstellen.

In geval van een gebrek zal Woodive naar eigen inzicht het gebrek herstellen of het Product vervangen zodra dit praktisch mogelijk is. Als dit niet mogelijk is, zal Woodive de aankoopprijs vergoeden, aangepast op basis van gebruiksslijtage. Deze maatregelen zijn exclusief.

6. SLOTBEPALINGEN De Wet Koop op Afstand is van toepassing op aankopen via de Webshop, e-mail of telefoon door consumenten (zoals gedefinieerd in de wet). De consument heeft het recht om een bestelling te annuleren en de Producten te retourneren zoals beschreven in hoofdstukken 2 en 5 van de wet.

De consument heeft het recht om een bestelling te annuleren en het Product te retourneren door een melding te sturen naar Woodive binnen 14 dagen na ontvangst van het Product. De consument heeft altijd het recht om dit binnen 7 dagen te doen. Dit recht geldt alleen als het Product in materieel ongewijzigde staat verkeert of niet speciaal voor de consument is aangepast.

Bij annulering en retour moet de consument zelf zorgdragen voor het terugsturen van het/de Product(en) naar het volgende adres:

Bestellingen uit Europa: Proforti Sp. z o.o. ul. Unruga 46, 60-480 Poznań, Polen.

De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten.

Woodive zal alle betalingen voor geannuleerde bestellingen en geretourneerde Producten zo spoedig mogelijk terugbetalen, en uiterlijk binnen de in de wet gestelde termijnen.

Voor meer details over het herroepingsrecht verwijzen wij naar de volledige wetstekst.

7. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN De aankoop van Producten houdt geen overdracht in van eigendom of gebruiksrechten met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten van de Producten, waaronder auteursrechten en ontwerprechten.

8. KLACHTEN Alle klachten over een Product dienen te worden gericht aan Woodive via het adres vermeld in de inleiding.

Behandeling van de klacht vindt plaats binnen 14 dagen.

9. AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING Woodive is niet aansprakelijk voor enig verlies, schade, claims of kosten, inclusief indirecte schade of gevolgschade, voortvloeiend uit het gebruik van de Producten.

10. AUTEURSRECHT EN GEBRUIKSRECHTEN De inhoud van designbedrijf Woodive is beschermd door wetgeving inzake databanken, auteursrechten en merkenrecht. Deze inhoud mag niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande toestemming van de rechthebbende. Dit geldt in het bijzonder voor het kopiëren met behulp van robots, crawlers of andere automatische middelen. Gebruik of wijziging van de diensten voor niet-beoogde doeleinden is verboden. Het commercieel kopiëren of uploaden van inhoud, aanbiedingen, lijsten of databases is verboden en kan leiden tot strafrechtelijke en civiele vervolging.

11. TOEPASSELIJK RECHT Op deze algemene voorwaarden en op alle aankopen van Producten is uitsluitend het Poolse recht van toepassing, met uitsluiting van het conflictenrecht. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan een bevoegde Poolse rechtbank.